Análisis capitulo 3

En el capitulo tres podemos encontrar la comparación entre dos empresas que funcionaban totalmente diferente, es decir, que eran los extremos en los puntos a analizar, estas empresas son DEC y Ciba Geidy. Ambas tenían rubros diferentes ya que una se dedicaba a la tecnología y la otra a productos químicos, sin embargo ambas eran empresas grandes con localidades geográficas importantes, es decir tenían varias sucursales.

Lo más significativo que encuentro en este capítulo es la diferencia del manejo de las relaciones en ambas empresas, es decir, que ambas se manejaban diferentes y aun así funcionaban, se podría decir que eran polos opuestos pero de esa mañanera lograban sus metas. Otra de las cosas que llama mucho la atención es que llego un punto en el que ambas empresas necesitaron de la ayuda de un consultor externo, pues aunque la forma en que sus métodos funcionaban, llegó un punto en el que se dieron cuenta de que necesitaban cambios.

Entonces claramente se ven marcados los niveles culturales que maneja Shein ya que divide a ambas empresas en estos niveles. Vemos en DEC mucha informalidad incluso hasta para el mismo gusto de Shein y vemos en Ciba G mucha formalidad. Claramente nos toca el punto de los prejuicios, cada persona tiene sus propios prejuicios y al entrar a una organización, estos salen y generan una idea y con base a esa idea es como actuamos, así que Shein pensó que debía haber más respeto y formalidad en DEC por sus propios prejuicios y se dio cuenta de que no era así, más bien tuvo que ver de qué manera podía hacer que funcionara la forma en cómo se trataban el uno al otro.

Otro punto que llama la atención es la forma en como Ciba G se manejaba al grado de que le daba tanta importancia al protocolo que incluso podías ofender a ciertas personas si es que te atrevías a sugerirle algo, entonces esto muestra una falta de comunicación ya que se concentraban en hacer el trabajo individualmente y ponían a las juntas como algo donde sólo recibían la información del jefe y ya no pasaba nada. Caso totalmente opuesto a DEC ya que ellos no podían vivir sin las juntas a pesar de que sabían que les quitaba tiempo, sólo de esa manera podían funcionar las cosas ya que las nuevas ideas tenían que ser cuestionadas y una persona por si mismo no es capaz de crecer, sino que tiene que confrontarse con los demás, por eso caían en muchas discusiones pues la idea tenía que sobrevivir o morir. Aquí se marcan los extremos de la comunicación, de una forma excesiva e incluso me atrevería a decir que con ruido y la otra muy ligera con un nivel de tanto respeto que de plano casi no se deba aunque si lo hacía en los dos casos.

Así se van marcando las diferencias ya que en cualquier empresa nos encontraremos con que son diferentes a cualquiera de los casos que se vean anteriormente y aunque se pueden encontrar puntos similares o puntos contrarios el pensar más allá y analizar la cultura de la empresa es lo que te puede dar resultados por eso es que el ser humano en el comportamiento no se pueden poner reglas o pautas exactas a seguir ya que siempre se van a encontrar diferencias, eso en cuanto al nuevo lugar al que entremos y conforme a nosotros mismos tenemos que darnos cuenta de que tenemos prejuicios y que trabajamos muchas veces con ellos, así que si partimos de la ignorancia y aprendemos del nuevo lugar se nos facilitará proponer soluciones y formas de cambio.